Un MVP est une forme minimale de votre produit qui est testée sur le marché. Cette stratégie de développement permet à votre équipe de valider (ou d’invalider) les hypothèses du produit et d’apprendre comment vos utilisateurs cibles réagissent et expérimentent les fonctionnalités de base de votre produit. Cette approche vous permettra d’allouer correctement votre budget afin de satisfaire vos objectifs commerciaux globaux. La création d’un MVP est un processus itératif conçu pour identifier les points sensibles des utilisateurs et déterminer la fonctionnalité appropriée du produit pour répondre à ces besoins au fil du temps.

Dans le développement d’applications mobiles, un MVP est une méthode de développement dans laquelle vous ne développez que les fonctionnalités de base pour résoudre un problème spécifique et satisfaire les premiers utilisateurs. Essentiellement, un MVP est le modèle de base de votre produit qui répondra à l’objectif principal que vous souhaitez atteindre.

Le développement MVP suit un processus de construction, de mesure et d’apprentissage, qui vous permet de lancer un produit qui peut être continuellement amélioré au fur et à mesure que vous validez (ou invalidez) les hypothèses, apprenez ce que les utilisateurs veulent et construisez les futures itérations de votre application pour mieux servir vos clients.

Pourquoi créer un MVP ?

L’objectif principal d’un MVP est de développer un produit fonctionnel qui apporte une valeur immédiate, rapidement, tout en minimisant les coûts. Commencer par un MVP vous permettra d’en savoir plus sur votre utilisateur final et sur le marché que vous souhaitez pénétrer tout en testant vos hypothèses. Un MVP préparera également le terrain pour les itérations futures du développement et clarifiera les étapes séquentielles à suivre dans le projet – qu’il s’agisse de changer complètement d’orientation ou de continuer sur la voie de développement que vous avez choisie. Dans certains cas, un MVP peut également être utilisé pour présenter le potentiel commercial et obtenir l’adhésion des parties prenantes. Que vous recherchiez le soutien d’investisseurs internes ou externes, un MVP renforce définitivement votre position, car il prouve le mérite de votre produit et assure le financement de son développement futur.

Les étapes pour planifier un produit minimum viable (MVP)

Ce processus fait partie du cadre de développement agile de MVP que nous utilisons chez Heal Digital pour nos projets de développement d’applications mobiles. En suivant ces étapes, vous identifierez et classerez par ordre de priorité les fonctionnalités, et vous pourrez définir en toute confiance ce dont vous avez besoin pour mettre votre MVP sur le marché.

Étape 1 : Identifier et comprendre les besoins de votre entreprise et du marché

La première étape consiste à déterminer si le marché a besoin de votre produit. Il peut s’agir d’un besoin organisationnel ou d’un besoin du client qui répond à une lacune actuelle. Il est également important d’analyser ce que font vos concurrents et de déterminer comment vous pouvez faire en sorte que votre produit se distingue. Cela vous aidera à déterminer le type de produit mobile dont vous avez besoin pour réussir.

Objectifs à long terme

Une fois que vous avez déterminé qu’il existe un besoin pour votre produit, il est important que vous fixiez un objectif commercial à long terme : que comptez-vous réaliser ? Par exemple, si vous êtes une chaîne de cafés, vous pouvez avoir pour objectif à long terme de réduire le temps de passage en caisse de 30 %.

Critères de réussite

Ensuite, identifiez ce qui définira le succès de votre produit. Notre chaîne de cafés, par exemple, pourrait définir le succès en atteignant cette réduction de 30 % du temps de passage en caisse, en ayant 100 000 utilisateurs mensuels actifs et en atteignant un million de dollars de transactions mensuelles via son application.

Étape 2 : Définissez le(s) parcours de l’utilisateur

Il est important de concevoir votre produit mobile en pensant à vos utilisateurs. Un bon moyen de s’assurer que vos utilisateurs vivront une bonne expérience avec la première itération de votre application est de tracer des parcours utilisateurs. Cela vous permettra d’examiner votre produit du point de vue de l’utilisateur, depuis l’ouverture de l’application jusqu’à l’atteinte d’un objectif final, tel qu’un achat. Cela vous permet de savoir comment concevoir l’application de manière à ce qu’elle soit pratique pour les utilisateurs. En outre, la définition du flux d’utilisateurs et des actions qu’ils doivent entreprendre pour atteindre un objectif final vous permet de ne rien manquer tout en gardant à l’esprit la satisfaction des utilisateurs.

Éléments à prendre en compte lors de la création d’un parcours utilisateur :

Identifier l’utilisateur

Qui va utiliser votre produit ? Il est possible que vous ayez plus d’une catégorie d’utilisateurs. Par exemple, si vous avez une application de prise de rendez-vous pour un service, vous pouvez avoir le planificateur de rendez-vous (client) et le technicien de service.

Identifiez les actions (tâches)

Les tâches sont les actions que l’utilisateur ou les utilisateurs doivent effectuer pour atteindre la fin de l’histoire et l’objectif. Lors de la planification de votre MVP, vous voudrez probablement déterminer quel utilisateur a le plus de tâches à accomplir et vous concentrer sur cet utilisateur ; cependant, il peut y avoir des priorités plus importantes à traiter, et vous devrez peut-être vous concentrer sur un autre utilisateur, voire plusieurs.

Identifiez les fins de l’histoire

Pour chaque utilisateur, il y aura une fin d’histoire, qui est l’objectif de l’utilisateur (par exemple, prendre un rendez-vous).

Étape 3 : Créez une carte de la douleur et du gain

Une fois que vous avez élaboré le flux d’utilisateurs, vous devez créer une carte des douleurs et des gains pour chaque action. Cette carte vous permet d’identifier tous les points de douleur de l’utilisateur et les gains qu’il obtient lorsqu’ils sont traités. Cette tactique vous permet de déterminer où vous avez le plus grand potentiel de valeur ajoutée. Vous pouvez alors concentrer votre MVP dans ces domaines tout en ajoutant les points de moindre impact à votre feuille de route pour les versions futures.

Étape 4 : Décider des fonctionnalités à développer

À ce stade, vous serez en mesure de discerner les fonctionnalités à inclure dans votre MVP, ainsi que les fonctionnalités moins prioritaires à inclure dans votre feuille de route produit. Voici quelques outils que vous pouvez utiliser pour décider des fonctionnalités nécessaires à la réussite de votre MVP. Se poser la question de savoir ce que veut mon utilisateur par rapport à ce dont il a besoin peut aider à identifier et à hiérarchiser les fonctionnalités. Gardez à l’esprit que l’implémentation trop rapide d’un trop grand nombre de fonctionnalités demandées par les utilisateurs peut nuire à l’expérience utilisateur et s’écarter de l’objectif global du produit. Les seules fonctionnalités que vous devez inclure doivent être liées à l’objectif global de votre produit.

Déclarations d’opportunité

Utilisez les déclarations d’opportunité pour finaliser les fonctionnalités que vous souhaitez développer. À ce stade du processus de développement du MVP, vous voudrez créer des phrases de fonctionnalités. Par exemple, pour nos adoptants d’animaux de compagnie qui font une demande d’adoption, l’énoncé d’opportunité “Comment pourrions-nous accélérer le processus de demande ?” pourrait devenir “Réduire de 10 % le temps de traitement des demandes”.

Décomposer les fonctionnalités à inclure dans votre feuille de route produit

Dressez la liste de l’utilisateur et des énoncés d’opportunité spécifiques, puis détaillez les fonctionnalités à inclure dans la feuille de route du produit.

Matrice de hiérarchisation

Cette étape vous aide à identifier où vous pouvez avoir le plus d’impact par rapport à l’urgence de la fonctionnalité. En utilisant une matrice de hiérarchisation, vous pouvez prendre la décision finale sur ce qui doit absolument être inclus dans votre MVP et sur les fonctionnalités qui peuvent être incluses dans des versions ultérieures. Vous trouverez ci-dessous le format recommandé pour la matrice de hiérarchisation de votre MVP.

À ce stade, vous devriez disposer d’une base solide pour planifier un produit minimum viable. Vous avez identifié et compris les besoins de votre entreprise ou de vos clients ; vous avez trouvé l’opportunité de résoudre les points sensibles et vous avez décidé des fonctionnalités à développer et de leur priorité. Vous pouvez maintenant vous concentrer sur la mise sur le marché de votre MVP.

Après votre MVP

Après le lancement de votre MVP, il est impératif de recueillir les commentaires de vos utilisateurs. Les utilisateurs nous indiquent les lacunes du produit et assurent la validation du marché. Cela vous aidera à générer de nouvelles idées fondées sur des études du comportement des utilisateurs, qui façonneront les versions ultérieures de votre produit. Il est important de continuer à tester, apprendre et mesurer, puis de tester à nouveau jusqu’à ce que le produit soit finalisé.